Обмен и Возврат

     

 Условия обмена и возврата заказа

  Если Вы находитесь в регионе, и Вам пришла посылка, а модель не подошла или еще по какой-либо причине хотите обменять Ваши модели или вернуть деньги за заказ, то Вам необходимо отправить данную модель почтой России или другим удобным способом. Денежные средства переводятся обратно Вам на карту в день принятия посылки. Так же необходимо выслать на почту ray-ban.com.ru@yandex.ru следующую информацию:

  1. Заявление в произвольной форме с номером заказа (должен был прийти Вам на почту) и реквизитами для возврата денежх средств (с Ф.И.О. владельца карты)
  2. Скрин чека отправления (для отслеживания посылки)

Если же есть дополнительные пожелания и комментарии, звоните по телефону : +7(495)241-13-53

Пробный период пользования товаров составляет 14 дней. В течение этого времени товар 
можно вернуть в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

изделие не имеет повреждений, возникших по вине покупателя

сохранен товарный вид товара (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);

сохранены потребительские свойства товара;

товар не имеет следов эксплуатации;

товар должен быть чистым, без следов;

наличие документов на товар, подтверждающие факт покупки возвращаемого товара (товарный 
чек) у Продавца.

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате товара.

 

Обмен и возврат товара осуществляется в течение 14 дней. В случае повреждения, произошедшее по вине покупателя, Ваша покупка обмену и возврату не подлежит.

  Возврат:
  *в пределах МКАДа оплачивается суммой в размере 400р.
  *за пределами МКАДа оплачивается суммой в размере 300р.+стоимость доставки.
  Обмен:
  *в пределах МКАДа оплачивается суммой в размере 400р.
  *за пределами МКАДа оплачивается суммой в размере стоимости доставки.

Заказ в один клик